Regulamin Pensjonatu AZYMUT, Stary Folwark 48A, 48C
1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług pensjonatu AZYMUT.
1.2. Dokonanie rezerwacji i zameldowanie w pensjonacie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.3. Regulamin jest dostępny w recepcji oraz na stronie internetowej pensjonatu.
2. Rezerwacje i opłaty
2.1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, lub za pośrednictwem booking.
2.2. Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłaceniu opłaty w wysokości 100% wartości pobytu.
2.3. Opłata za pobyt pobierana jest z góry podczas zameldowania.
2.4. W przypadku rezygnacji z pobytu na mniej niż 14 dni przed planowanym przyjazdem zaliczka nie podlega zwrotowi.
3. Zameldowanie i wymeldowanie
3.1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14 i kończy o godzinie 11.
3.2. W przypadku późniejszego wymeldowania niż wskazane w regulaminie pensjonat ma prawo naliczyć opłatę za kolejną dobę.
3.3. Goście proszeni są o okazanie dowodu tożsamości podczas zameldowania.
4. Zasady korzystania z pensjonatu
4.1. Goście zobowiązani są do zachowania porządku i ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 8:00.
4.2. Zabrania się organizowania imprez w pokojach bez uprzedniej zgody zarządu pensjonatu.
4.3. Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach.
4.4. Goście są zobowiązani do dbania o wyposażenie pensjonatu. W przypadku zniszczeń koszty naprawy ponosi gość.
4.5. W pensjonacie obowiązuje całkowity zakaz palenia poza miejscami do tego przeznaczonymi na zewnątrz.
4.6. Obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania rowerów do pomieszczeń pensjonatu, poza miejscami do tego przeznaczonymi.
4.7. Zwierzęta nie są akceptowane.
4.8. W przypadku zgubienia kluczy lub karty do pokoju Gość ponosi opłatę w wysokości 40 zł.
4.9. W przypadku zakłócania spokoju lub nieprzestrzegania Regulaminu Pensjonat zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy z Gościem w trybie natychmiastowym, bez zwrotu kosztów.
4.10. Dzieci przebywające na terenie Pensjonatu muszą znajdować się pod stałą opieką rodziców lub pełnoletnich opiekunów prawnych.
4.11. Rodzice lub opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci oraz za wszelkie szkody wyrządzone przez nie na terenie Pensjonatu.
4.11. Korzystanie przez dzieci z infrastruktury Pensjonatu placu zabaw, kącika dla dzieci dozwolone jest wyłącznie pod nadzorem opiekunów.
5. Bezpieczeństwo
5.1. Goście są zobowiązani do zamykania drzwi wejściowych i zachowania ostrożności w celu ochrony mienia pensjonatu.
5.2 Zabrania się używania w pokojach urządzeń elektrycznych niebędących częścią wyposażenia (np. grzałek, czajników, kuchenek), z wyjątkiem ładowarek do telefonów czy komputerów.
5.3. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości, należy natychmiast poinformować personel.
5.4. W przypadku zauważenia zagrożenia pożarowego, Goście powinni niezwłocznie poinformować recepcję.
6. Odpowiedzialność pensjonatu
6.1. Pensjonat nie odpowiada za zakłócenia wynikające z siły wyższej (np. awarie techniczne, brak prądu).
6.2. Pensjonat odpowiada za szkody wyrządzone gościom jedynie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
7. Usługi dodatkowe
7.1. Śniadania serwowane są w godzinach 7:30-11:00.
7.2. Goście mogą korzystać z usług dodatkowych dostępnych w obiekcie po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą (ognisko, sauna).
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
8.2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Restauracji Azymut, Stary Folwark 48A.
9. Monitoring w pensjonacie
9.1. W trosce o bezpieczeństwo gości, pracowników oraz mienia, pensjonat jest objęty systemem monitoringu wizyjnego.
9.2. Kamery monitoringu znajdują się w przestrzeniach ogólnodostępnych, takich jak korytarze, klatka schodowa, wejście, parking oraz inne wybrane miejsca. Monitoring nie obejmuje pomieszczeń prywatnych, takich jak pokoje.
9.3. Zapis z monitoringu wykorzystywany jest wyłącznie w celach zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania przestępstwom i wyjaśnienia incydentów.
9.4. Dane z monitoringu przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami o ochronie danych osobowych (RODO), przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.
9.5. Administratorem danych w zakresie monitoringu jest PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWE OLMA, Małgorzata Gryszkiewicz. Wszelkie pytania dotyczące monitoringu można kierować pod adres e-mail: azymut.staryfolwark@gmail.com/numer telefonu 509581206.
9.6. Przebywanie na terenie pensjonatu oznacza akceptację zasad monitorowania.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać w recepcji w trakcie pobytu lub najpóźniej do 1 dnia po jego zakończeniu.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
10.3. Zarząd pensjonatu zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Regulamin Restauracji AZYMUT, Stary Folwark 48A
1. Postanowienia ogólne
1.1 Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez restaurację Restauracje AZYMUT.
1.2. Klienci korzystając z usług Restauracji akceptują postanowienia niniejszego regulaminu.
1.3. Regulamin jest dostępny w lokalu oraz na stronie internetowej Restauracji .
2. Zasady zamawiania i obsługi
2.1. Klienci mogą składać zamówienia u kelnera.
2.2. Czas oczekiwania na realizację zamówienia może się różnić w zależności od liczby gości i specyfiki zamówienia.
2.3. Restauracja dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć dania zgodne z opisem w menu, jednak składniki mogą się różnić w zależności od dostępności.
3. Płatności
3.1. W Restauracji akceptowane są następujące formy płatności: gotówka, karta płatnicza, blik.
3.2. Faktury VAT są wydawane na życzenie klienta.
3.3. Ceny podane w menu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
4. Zasady zachowania w Restauracji
4.1. W Restauracji obowiązuje zakaz palenia tytoniu i używania e-papierosów, z wyjątkiem miejsc wyznaczonych na zewnątrz.
4.2. Klienci są zobowiązani do zachowania porządku i przestrzegania zasad współżycia społecznego.
4.3. Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy obsługi klientom znajdującym się pod wpływem alkoholu lub zachowującym się agresywnie.
4.4. Dzieci przebywające na terenie Restauracji muszą znajdować się pod stałą opieką rodziców lub pełnoletnich opiekunów prawnych.
4.11. Rodzice lub opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci oraz za wszelkie szkody wyrządzone przez nie na terenie Restauracji.
4.12. Korzystanie przez dzieci z infrastruktury Restauracji placu zabaw, kącika dla dzieci dozwolone jest wyłącznie pod nadzorem opiekunów.
5. Reklamacje
5.1. Reklamacje dotyczące, jakości potraw lub obsługi można zgłaszać bezpośrednio w Restauracji lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres azymut.staryfolwark@gmail.com.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
6.2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Restauracji.
7. Monitoring w restauracji
7.1. W trosce o bezpieczeństwo gości, pracowników oraz mienia, restauracja jest objęta systemem monitoringu wizyjnego.
7.2. Kamery monitoringu znajdują się w przestrzeniach ogólnodostępnych, takich jak sala konsumencka, wejście, parking oraz inne wybrane miejsca. Monitoring nie obejmuje pomieszczeń prywatnych, takich jak toalety.
7.3. Zapis z monitoringu wykorzystywany jest wyłącznie w celach zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania przestępstwom i wyjaśnienia incydentów.
7.4. Dane z monitoringu przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami o ochronie danych osobowych (RODO), przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.
7.5. Administratorem danych w zakresie monitoringu jest PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWE OLMA, Małgorzata Gryszkiewicz. Wszelkie pytania dotyczące monitoringu można kierować pod adres e-mail: azymut.staryfolwark@gmail.com/numer telefonu 509581206.
7.6. Przebywanie na terenie pensjonatu oznacza akceptację zasad monitorowania.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach klienci będą informowani z wyprzedzeniem.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.